Não é segredo que cada vez mais as campanhas de marketing digital têm que ser criativas e com conteúdos que envolvam seu público. As equipes de social media de diversas prefeituras já perceberam isso.
O caso mais famoso foi o casamento entre a Prefeitura de Curitiba e do Rio de Janeiro que viralizou e gerou muito engajamento. Recentemente a Prefeitura de São Paulo também foi notícia pela sua forma descontraída e irônica nas respostas aos seus posts.
Parece que chegou a vez da equipe de social media da Prefeitura de Salvador se destacar. A estratégia foi uma espécie de “trollada” nos seguidores da página, mas que chamava a atenção para a importância da doação do sangue. Veja como foi:
No dia 13 de Abril, o estagiário da equipe de gestão das redes sociais resolveu publicar um post pessoal na página da Prefeitura de Salvador no Facebook. No post ele pedia ajuda de doação de sangue para sua avó. O texto do post dizia:
“Gente, quem me conhece sabe que não gosto de pedir nada, mas hoje quero fazer um pedido pra todos os meus amigos. Minha vó está internada há um mês e vai operar do coração na próxima semana, dia 22. Precisamos de doadores de sangue no Hemoba, que fica na ladeira do HGE, em Brotas. A doação pode ser de qualquer tipo sanguíneo. O centro funciona de segunda a sexta das 7h30 às 18h30 e aos sábados das 7h30 às 12h30.
Nome: Joana Barbosa Carreira de Jesus
Muito obrigada pela ajuda, amigos! Vocês sabem o quanto amo minha vó. Qualquer dúvida, falem comigo pelo whatsapp!
#AjudeDonaJoana
BJS”
Parece que chegou a vez da equipe de social media da Prefeitura de Salvador se destacar. A estratégia foi uma espécie de “trollada” nos seguidores da página, mas que chamava a atenção para a importância da doação do sangue. Veja como foi:
No dia 13 de Abril, o estagiário da equipe de gestão das redes sociais resolveu publicar um post pessoal na página da Prefeitura de Salvador no Facebook. No post ele pedia ajuda de doação de sangue para sua avó. O texto do post dizia:
“Gente, quem me conhece sabe que não gosto de pedir nada, mas hoje quero fazer um pedido pra todos os meus amigos. Minha vó está internada há um mês e vai operar do coração na próxima semana, dia 22. Precisamos de doadores de sangue no Hemoba, que fica na ladeira do HGE, em Brotas. A doação pode ser de qualquer tipo sanguíneo. O centro funciona de segunda a sexta das 7h30 às 18h30 e aos sábados das 7h30 às 12h30.
Nome: Joana Barbosa Carreira de Jesus
Muito obrigada pela ajuda, amigos! Vocês sabem o quanto amo minha vó. Qualquer dúvida, falem comigo pelo whatsapp!
#AjudeDonaJoana
BJS”
Como era esperado, para além das partilhas e comentários solidários com a causa, houve inúmeras críticas e divulgação sobre a “falha” da Prefeitura, que deixou algo pessoal ser divulgado de forma indevida no Facebook do órgão público.
E quando o assunto viralizou e chamou bastante a atenção, a Prefeitura de Salvador desvendou a a campanha “troll”, revelando que na verdade tudo não passou de uma estratégia de marketing para aumentar a doação de sangue no Hemoba.
Veja o post:
“O estagiário não errou, o social media da Prefeitura não se atrapalhou. Nós inventamos essa história por uma causa muito nobre: queremos a sua ajuda. Milhares de Joanas precisam, todos os dias, desse gesto de solidariedade! Quer participar dessa corrente do bem? Passe no Hemoba, diga o nome da nossa paciente fictícia "Joana Barbosa Carreira de Jesus" e salve a vida de um monte de gente que precisa, DE VERDADE, da sua ajuda.
Doe sangue, compartilhe vida!”
E quando o assunto viralizou e chamou bastante a atenção, a Prefeitura de Salvador desvendou a a campanha “troll”, revelando que na verdade tudo não passou de uma estratégia de marketing para aumentar a doação de sangue no Hemoba.
Veja o post:
“O estagiário não errou, o social media da Prefeitura não se atrapalhou. Nós inventamos essa história por uma causa muito nobre: queremos a sua ajuda. Milhares de Joanas precisam, todos os dias, desse gesto de solidariedade! Quer participar dessa corrente do bem? Passe no Hemoba, diga o nome da nossa paciente fictícia "Joana Barbosa Carreira de Jesus" e salve a vida de um monte de gente que precisa, DE VERDADE, da sua ajuda.
Doe sangue, compartilhe vida!”
A campanha viralizou e mereceu comentários e likes de páginas de outras prefeituras e de inúmeros seguidores. Como exemplo, este comentário da Prefeitura do Rio de Janeiro:
