Luiza Trajano transformou a história do Magazine Luiza quando decidiu colocar sua imagem e sua voz no centro da estratégia da marca. João Adibe deu à Cimed uma identidade ao trazer sua rotina como CEO para os vídeos nas redes sociais. Elon Musk se tornou sinônimo de Tesla muito antes de seus carros se tornarem populares. Esses líderes não apenas gerenciam empresas. Eles são a marca. E isso não é um detalhe. É uma virada estratégica. Durante muito tempo, humanizar a marca era