Rick Rubin escreveu um livro sobre criatividade em que o público só aparece no fim do processo. Na publicidade, o público costuma ser o primeiro a guiar a direção, e essa inversão ajuda a entender por que tantas ideias promissoras ficam pelo caminho. Num sábado de manhã, lá estava eu, acompanhando ao vivo um curso online sobre inteligência artificial, quando Nizan Guanaes entrou na transmissão, do nada, para trocar uma ideia conosco. Uma das provocações que ele trouxe foi a d

Em 2026, o 11 de novembro cai numa quarta-feira e a Black Friday no dia 27. São dezesseis dias entre duas datas que o calendário de muita marca ainda trata como uma campanha só, com o mesmo criativo, a mesma lista de produtos e o mesmo desconto empurrado de um pico para o outro. A Shopee divulgou em outubro uma pesquisa com 790 usuários do próprio aplicativo em que 86% dizem que vão comprar no 11.11, na Black Friday ou nas duas, com intenção média de gasto de R$ 691 na primei

Em um ano, a parcela de brasileiros que já fez ao menos uma compra pelo TikTok Shop saiu de 17% para 44%. Entre quem tem de 16 a 24 anos, o número chega a 63%. Para uma plataforma que estreou no Brasil em maio de 2025, e que na edição anterior da mesma pesquisa aparecia apenas como intenção de compra para 22,8% dos consumidores, a curva descreve uma adoção muito rápida. Os dados são da E-consumidor 2027, levantamento da Nuvemshop com o Opinion Box feito em julho de 2026 com 1

Em 2019, de cada R$ 100 pagos com cartão Visa em compras domésticas no Brasil, R$ 17 passavam por um site ou um aplicativo. Em 2026, são R$ 26, ou seja, mais de um quarto do valor. A conta está num estudo que a Visa publicou em setembro, chamado The Great Indoors. Os economistas da Visa têm chamado esse fenômeno de couch economy, que dá para traduzir como "consumo do sofá". Pedir o jantar, maratonar uma série, repor o papel higiênico, marcar o banho do cachorro e pagar o bole

As dez maiores varejistas do Brasil respondiam por 39,6% das vendas das 300 maiores do país em 2021. Em 2025, essa fatia caiu para 36,4%, segundo o Ranking TOP 300 do Varejo Brasileiro 2026, do IRTT - Instituto Retail Think Tank. A diferença de 3,2 pontos percentuais pode parecer pequena, mas, aplicada ao faturamento atual do grupo, de cerca de R$ 1,3 trilhão, equivale a mais de R$ 40 bilhões e ajuda a dimensionar o espaço conquistado por empresas fora do topo do ranking. No

O achadinho abriu a porta. Mas há espaço para produtos mais caros? No balanço de um ano de operação no Brasil, divulgado em junho de 2026, o TikTok apontou cinco categorias como responsáveis pela maior parte das vendas no país: eletrônicos, beleza e saúde, moda, casa e decoração, e alimentos e bebidas. Sem divulgar a participação de cada uma, revelou pela primeira vez os três produtos mais vendidos em quatro delas. Fonte: TikTok, balanço de um ano do TikTok Shop no Brasil, di

A estratégia é muito mais profunda! 19,8% das vendas da plataforma vieram das transmissões ao vivo, dentro de um GMV estimado em perto de US$ 1 bilhão no primeiro semestre de 2026, de acordo com o primeiro relatório sobre o TikTok Shop no Brasil, publicado pela Momentum Works junto com a Tabcut. É um número alto, mais que o dobro dos 8,2% dos Estados Unidos, e mais da metade dos creators brasileiros que vendem na plataforma já usa a live como canal. Só que a conta também most

É, meus amigos, qual outro segmento tem aberto tantas lojas físicas assim? O varejo farmacêutico movimentou R$ 262,6 bilhões em vendas nos 12 meses até agosto de 2026, segundo a Close-Up International, crescendo 11,3% ao ano desde 2022. E onde essas lojas foram abertas? 4.808 das 7.602 lojas novas, quase duas em cada três, estão em municípios de até 300 mil habitantes, contra só 698 em cidades com mais de 1 milhão. Enquanto boa parte do varejo físico renegocia dívida e fecha

Entre os usuários brasileiros do YouTube ouvidos pelo Opinion Box, 84% procuram vídeos de produtos antes de comprar. Na Black Friday, muita gente vai conhecer uma oferta depois de ver alguém usando o produto, ler opiniões e pedir a uma IA que organize as opções. Essa pesquisa já acontece em mais de uma plataforma. No TikTok, 39% dos usuários brasileiros dizem buscar reviews de produtos, e 53% afirmam já ter comprado algo indicado por outros usuários ou influenciadores. Entre

O mercado wellness cresce na distância entre a vontade de viver melhor e a capacidade de sustentar isso numa semana comum. A prévia do Future of Wellness 2026, da McKinsey, dimensiona essa distância com dois números. 84% dos consumidores dizem que o bem-estar é prioridade ou algo importante no dia a dia, entretanto, apenas 13% afirmam estar atingindo seus objetivos. O percentual de quem chega lá já era de 13% na edição de 2025, o que mostra um intervalo praticamente intacto e

Toda vez que o calendário coloca uma eleição em outubro, a conversa nas reuniões de planejamento de Q4 fica parecida. O consumidor vai travar, o país vai parar para discutir política, melhor segurar a verba e concentrar tudo na Black Friday. Em 2026 essa conversa voltou, agora com o agravante de um ano que já teve Copa do Mundo, juros altos e um consumidor que declara em pesquisa estar cortando gastos. Mas antes de tomar qualquer decisão, bora olhar para trás e ver o que o úl

Nos Estados Unidos, nano e micro creators respondiam juntos por 19,5% do orçamento de influência em 2021. A projeção para 2027 chega a 47,2%. Ou seja, quase metade da verba deve ficar com creators que possuem menos de 20 mil seguidores. Durante muito tempo, o marketing de influência repetiu a lógica da mídia tradicional. Concentrava o investimento em poucos nomes, comprava alcance e esperava que a visibilidade do creator fosse transferida para a marca. Essa distribuição começ

Este é o terceiro ano seguido que eu leio de ponta a ponta as pesquisas de Black Friday para tentar entender as tendências e os comportamentos de compra do brasileiro para a data. Em 2024 encontrei um consumidor que aprendeu a comprar o mês inteiro. Em 2025, um que chegava com lista e comparação feita. Para a Black Friday de 2026 eu esperava mais do mesmo, com percentuais atualizados. Encontrei um hábito novo. Antes de fechar a compra, cada vez mais gente abre uma IA e pergun

Bancos, aplicativos de entrega, companhias aéreas e plataformas de pagamento descobriram que também podem transformar dados de compra em mídia O iFood colocou à venda um espaço publicitário que eu nunca tinha visto listado em tabela de mídia: a sacola do consumidor. O produto se chama Instant Sampling e funciona no estilo "amostra grátis", com uma diferença de precisão. Imagine alguém que costuma pedir produtos de higiene e farmácia pelo aplicativo. Na hora de fechar mais um

Em julho, no Fórum E-Commerce Brasil, o Chief Data & AI Officer do Magalu, Caio Gomes, descreveu uma cena que ainda parece estranha para quem trabalha com marca. Dois agentes de inteligência artificial conversam: um representa o consumidor e foi instruído a comprar; o outro representa o varejista e foi instruído a vender. Nenhum dos dois assiste ao filme de 30 segundos, nenhum dos dois repara na direção de arte. Se a oferta não vier acompanhada de dados que a sustentem como a

Tenho estudado bastante o TikTok Shop e o avanço do live commerce no Brasil. A plataforma chegou por aqui há pouco mais de um ano, mas, toda vez que vou atrás de novos casos, encontro alguma marca que já parece ter pulado a fase do teste. Algumas estão vendendo milhões em poucos dias. Outras mobilizaram dezenas de milhares de afiliados. E há quem tenha transformado consultoras, funcionários e especialistas da própria empresa em apresentadores. Quatro marcas começaram a aparec

O que acontece com a cabeça quando nada chega realmente ao fim. Você também sente um certo cansaço mental muito recorrente? O expediente acaba no relógio e continua na cabeça. À noite, o consumo assume o turno, porque sempre sobra alguma coisa para retomar, responder ou concluir. E normalmente a gente não dorme porque terminou, mas porque o dia acabou. Semana passada eu ouvi numa palestra duas histórias bem exóticas que ajudam a entender isso. Uma envolve garçom de de um café

O Brasil dobrou em treze anos o número de pessoas que moram sozinhas. Eram 7,5 milhões em 2012 e chegaram a 15,6 milhões em 2025, segundo a PNAD Contínua do IBGE, um crescimento de 109,8%. Quase um em cada cinco domicílios do país tem um único morador, e o número médio de moradores por casa caiu de 3,8 em 2000 para cerca de 2,8 em 2022. Só no Sudeste são 7,1 milhões de pessoas nessa condição. Boa parte do consumo massivo brasileiro ainda opera como se esse cliente fosse exceç

Por muitos anos o mercado tratou UGC como apelido para creator pequeno. Estética informal, celular na mão, audiência menor, comissão de afiliado enquanto os seguidores não cresciam. Quando crescia, o creator "subia de degrau" e passava a viver de publipost, representava marca, topo e meio de funil, contratos mais longos. Claro que cupom de indicação sempre existiu, "use FULANO10", que o público usava no checkout do ecommerce. Só que isso era apêndice da publi. Mas aí veio o p

Montar agenda em evento grande é um exercício de renúncia rs. O SP2B 2026 tinha trilhas de liderança, de gestão, de saúde, de um monte de coisa, e eu precisei escolher. Obviamente que puxei tudo para o lado do marketing, marca e comunicação. Pré-selecionei treze sessões marcadas no aplicativo, por interesse nos assuntos, sem critério declarado. E acabei percebendo que a minha montagem tinha uma linha narrativa, que segue uma sequência que eu estruturei em quatro movimentos en