O ponto é que 2026 não parece ser um ano de ajustes finos. Ele se desenha muito mais como um ano de troca de mentalidade . Menos tática avulsa, mais sistema. Menos hack, mais estratégia. Preparei este artigo a partir da leitura de diferentes estudos e relatórios recentes, cruzados com a minha experiência prática nos últimos anos atuando com marcas de grande escala. Não é um texto sobre previsões vazias, mas sobre o que será relevante observar, estruturar e testar para enfrent