Entre os usuários brasileiros do YouTube ouvidos pelo Opinion Box, 84% procuram vídeos de produtos antes de comprar. Na Black Friday, muita gente vai conhecer uma oferta depois de ver alguém usando o produto, ler opiniões e pedir a uma IA que organize as opções. Essa pesquisa já acontece em mais de uma plataforma. No TikTok, 39% dos usuários brasileiros dizem buscar reviews de produtos, e 53% afirmam já ter comprado algo indicado por outros usuários ou influenciadores. Entre

Como transformamos Big Data em Big Descontos Case: Central Black ao Vivo | Cliente: Casas Bahia | Agência: Pullse Todo varejista chega na Black Friday com uma verba destinada à redução de preços. O problema que poucos resolvem de verdade não é o quanto descontar, mas em quê descontar. A lógica tradicional opera por antecipação: as ofertas são definidas com dias ou semanas de antecedência, baseadas em histórico de vendas, pressão de categoria ou intuição comercial, o que signi

Atualização: já publiquei a análise da Black Friday 2026, com as 5 tendências que devem transformar a data neste ano. A Black Friday 2025 promete movimentar não apenas as vendas, mas toda a lógica de consumo e comunicação do varejo. Se antes a data já era aguardada como um momento de descontos agressivos, hoje estamos diante de um consumidor muito mais estratégico, que combina planejamento e impulsividade na mesma jornada de compra. A pesquisa proprietária da Globo (NPI | Sal

A Black Friday é, sem dúvida, um dos eventos mais aguardados do ano no varejo brasileiro. Em 2023, vimos algumas tendências importantes, e para 2024, há expectativas ainda mais promissoras. Para você que quer se preparar para essa data, entendendo como os consumidores realizaram suas compras na Black e o que esperar para este ano, preparei esse artigo com base em duas pesquisas super relevantes: “Comportamento de compra e tendências para a Black Friday 2024”, realizada pela D