Em julho, no Fórum E-Commerce Brasil, o Chief Data & AI Officer do Magalu, Caio Gomes, descreveu uma cena que ainda parece estranha para quem trabalha com marca. Dois agentes de inteligência artificial conversam: um representa o consumidor e foi instruído a comprar; o outro representa o varejista e foi instruído a vender. Nenhum dos dois assiste ao filme de 30 segundos, nenhum dos dois repara na direção de arte. Se a oferta não vier acompanhada de dados que a sustentem como a

Por que capturar atenção não significa construir memória de marca Imagina um time de marketing muito engajado. Gente jovem, antenada, de olho em tudo que acontece nas redes sociais, pronta para aproveitar o próximo conteúdo que está bombando nas redes e adaptá-lo à linguagem da marca. Nos últimos meses, no seu feed passou pelo “se quiser vim ver”, pelo “eu nunca te falei, mas eu acho que você ficaria lindo de…”, pelas batalhas de "farmar aura", por Moranguete e Abacatudo e pe

Durante muito tempo, a comunicação de varejo foi tratada quase exclusivamente como uma ferramenta de conversão imediata. O filme precisava anunciar a oferta, destacar o preço, reforçar a condição de pagamento, gerar senso de urgência e levar o consumidor à compra. Em um setor marcado por metas diárias, margens pressionadas e concorrência intensa, essa lógica sempre fez sentido. O varejo precisa vender. E precisa vender agora! Mas vender não significa abrir mão de conceito. Um

Como construímos um novo posicionamento para uma marca que o mercado havia decretado "falida" Case: Campanha de Retomada | Cliente: DIA Supermercado | Agência: Pullse Em março de 2024, a rede espanhola de supermercados DIA entrou com pedido de recuperação judicial no Brasil, com dívidas de quase R$ 1,1 bilhão. No mesmo movimento, anunciou o fechamento imediato de 343 lojas e três centros de distribuição em todo o país, encerrando operações em estados inteiros, incluindo Minas

Como transformamos a maior festa do Brasil em plataforma de reconexão entre uma marca e o público Case: Campanha A Casa de Todos os Carnavais | Cliente: Casas Bahia | Agência: Pullse Reconhecimento de marca não é o mesmo que preferência de marca. Essa distinção, aparentemente simples, era o nó central do desafio estratégico da Casas Bahia no início de 2024. O tracking de marca conduzido pela Ilumeo no quarto trimestre de 2023 revelava um paradoxo incômodo: a Casas Bahia tinha

Como transformamos uma marca de produto em símbolo de desejo Case: Campanha "Viva de Verdade" | Cliente: True | Agência: Pullse Fundada em 2019 como True Source, a marca nasceu com um compromisso que era raro no mercado de suplementos brasileiro: produtos com ingredientes reconhecíveis, fórmulas limpas, sem corantes artificiais, sem conservantes, sem glúten ou lactose, e com sabor real. Enquanto a categoria crescia sustentada por promessas de performance e resultados rápidos,

Se nos primeiros dias do SXSW a discussão girava em torno da ascensão da inteligência artificial, neste quinto dia o debate avançou para uma camada mais estratégica. A pergunta deixou de ser “como usar a tecnologia” e passou a ser outra, muito mais difícil de responder: como continuar sendo relevante em um ambiente onde a tecnologia tornou tudo parecido, padronizado, sabe? Ao longo das palestras, ficou evidente que entramos em uma nova fase do marketing e da comunicação. Uma

Nos últimos dias, uma ação da Casas Bahia no Paulistão tomou conta das redes sociais. Assista o vídeo: Ao transformar o tradicional cara ou coroa antes do jogo em “geladeira ou fritadeira”, a marca mexeu em algo que vai muito além de uma ativação promocional. Mexeu em um ritual simbólico do futebol brasileiro . O resultado foi imediato: gente achando genial, divertida e criativa. Gente achando forçada, exagerada e sem sentido. E, como quase sempre acontece nesses casos, não

Nos últimos anos, ficou cada vez mais evidente que o crescimento das marcas não depende apenas de campanhas publicitárias ou grandes...