Conheça a estratégia desenvolvida para um restaurante, que resultou em mais de 350 clientes, R$ 14 mil de receita e tudo isso com apenas R$ 387 investidos em mídia digital.
Trabalhando há alguns anos na área digital percebo que muitos empresários ainda desconhecem a evolução do marketing em mídias digitais. Vender mais e atrair clientes utilizando a internet ainda pode causar incerteza. Afinal, para muitos, esse espaço ainda é visto apenas como entretenimento.
Basicamente foi o que aconteceu quando fui procurado pelo proprietário de um tradicional e renomado restaurante, que figura entre os mais bem avaliados de sua cidade pelo TripAdvisor. Acostumado em investir alguns milhares de reais em rádio e outdoor, ele pretendia descobrir as novidades e o que a internet poderia fazer pelo seu negócio.
O objetivo deste artigo é mostrar como foi desenvolvida a estratégia de campanha em mídias digitais para o referido restaurante, com foco em obter o melhor resultado e, obviamente, otimizando os investimentos. Em outras palavras, como vender mais, gastando menos!
Primeiramente, percebemos que o restaurante tinha um grande gargalo, comum a praticamente todos os estabelecimentos do setor: é preciso otimizar os dias e horários menos demandados. Afinal, estão ali as equipe de garçons, a cozinha, os equipamentos, funcionando! Por isso, nosso primeiro grande desafio era atrair clientes para dias com menos frequência.
A outra preocupação do proprietário era manter o perfil padrão de público do restaurante. Por esse motivo, ele já havia recusado anteriormente diversas propostas para participar de sites de compras coletivas, uma vez que não existe segmentação de público, o que poderia colocar em cheque anos de tradição do estabelecimento.
Para solucionar esse problema, optamos por contratar a plataforma DTR.promo, um sistema de cupons próprio para cada empresa ou negócio, que possibilita a criação de campanhas de divulgação através de um hotsite exclusivo, com layout e URL personalizados para o restaurante. E o melhor, sem comissões sobre vendas ou cupons utilizados.
Assim, criamos a promoção de cupons de desconto para um prato tradicional da casa, que serve quatro pessoas, com foco em atrair famílias, grupos de amigos e casais. O cliente final poderia escolher uma data específica, de segunda a quinta-feira, em turnos de almoço ou jantar, para a utilização de seu cupom. E, conseguimos segmentar a oferta para o público-alvo e de interesse do restaurante através de campanha de anúncio exclusivamente no Facebook Marketing.
Em 39 dias de campanha, essa oferta, especificamente, levou 356 clientes para o restaurante, apenas para os dias menos demandados. O ticket médio por cliente foi de R$ 41,35, o que totaliza um valor em vendas de R$ 14.720,60. O mais impressionante é que o valor gasto nesse período de campanha em mídia paga foi de R$ 387,33, ou seja, um custo de aquisição por cliente de R$ 1,09.
A campanha se tornou um verdadeiro sucesso, quase um viral! Para além das vendas efetivas, o post da oferta no Facebook criou um enorme buzz para a marca do restaurante, que viu sua clientela aumentar, mesmo após o fim da campanha. O post teve mais de 75 compartilhamentos e incrementou também o número de curtidas da página do restaurante.
Depois desta campanha, o dono do restaurante optou por reduzir sua verba de marketing em mídias offline e tem criado novas campanhas de cupons promocionais no marketing digital para outros itens do seu menu, com enorme sucesso e resultados impressionantes.
Quer saber mais detalhes sobre a estratégia e como pode aplicá-la em seu negócio?
Fale comigo pelo Whatsapp ( 71) 99979-5009 ou por e-mail: antonio@antonionetto.com
Terei o maior prazer de compartilhar essa experiencia contigo.
Basicamente foi o que aconteceu quando fui procurado pelo proprietário de um tradicional e renomado restaurante, que figura entre os mais bem avaliados de sua cidade pelo TripAdvisor. Acostumado em investir alguns milhares de reais em rádio e outdoor, ele pretendia descobrir as novidades e o que a internet poderia fazer pelo seu negócio.
O objetivo deste artigo é mostrar como foi desenvolvida a estratégia de campanha em mídias digitais para o referido restaurante, com foco em obter o melhor resultado e, obviamente, otimizando os investimentos. Em outras palavras, como vender mais, gastando menos!
Primeiramente, percebemos que o restaurante tinha um grande gargalo, comum a praticamente todos os estabelecimentos do setor: é preciso otimizar os dias e horários menos demandados. Afinal, estão ali as equipe de garçons, a cozinha, os equipamentos, funcionando! Por isso, nosso primeiro grande desafio era atrair clientes para dias com menos frequência.
A outra preocupação do proprietário era manter o perfil padrão de público do restaurante. Por esse motivo, ele já havia recusado anteriormente diversas propostas para participar de sites de compras coletivas, uma vez que não existe segmentação de público, o que poderia colocar em cheque anos de tradição do estabelecimento.
Para solucionar esse problema, optamos por contratar a plataforma DTR.promo, um sistema de cupons próprio para cada empresa ou negócio, que possibilita a criação de campanhas de divulgação através de um hotsite exclusivo, com layout e URL personalizados para o restaurante. E o melhor, sem comissões sobre vendas ou cupons utilizados.
Assim, criamos a promoção de cupons de desconto para um prato tradicional da casa, que serve quatro pessoas, com foco em atrair famílias, grupos de amigos e casais. O cliente final poderia escolher uma data específica, de segunda a quinta-feira, em turnos de almoço ou jantar, para a utilização de seu cupom. E, conseguimos segmentar a oferta para o público-alvo e de interesse do restaurante através de campanha de anúncio exclusivamente no Facebook Marketing.
Em 39 dias de campanha, essa oferta, especificamente, levou 356 clientes para o restaurante, apenas para os dias menos demandados. O ticket médio por cliente foi de R$ 41,35, o que totaliza um valor em vendas de R$ 14.720,60. O mais impressionante é que o valor gasto nesse período de campanha em mídia paga foi de R$ 387,33, ou seja, um custo de aquisição por cliente de R$ 1,09.
A campanha se tornou um verdadeiro sucesso, quase um viral! Para além das vendas efetivas, o post da oferta no Facebook criou um enorme buzz para a marca do restaurante, que viu sua clientela aumentar, mesmo após o fim da campanha. O post teve mais de 75 compartilhamentos e incrementou também o número de curtidas da página do restaurante.
Depois desta campanha, o dono do restaurante optou por reduzir sua verba de marketing em mídias offline e tem criado novas campanhas de cupons promocionais no marketing digital para outros itens do seu menu, com enorme sucesso e resultados impressionantes.
Quer saber mais detalhes sobre a estratégia e como pode aplicá-la em seu negócio?
Fale comigo pelo Whatsapp ( 71) 99979-5009 ou por e-mail: antonio@antonionetto.com
Terei o maior prazer de compartilhar essa experiencia contigo.
